她始終牢記龍巖警隊(duì)"人民滿意視如生命，責(zé)任使命重如泰山"的誓言，始終心懷為社區(qū)群眾服務(wù)的使命感，以提高群眾滿意率為標(biāo)準(zhǔn)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作；她按照"多走、多看、多聽(tīng)、多記、多想"的"五多"工作法，很快便融入到群眾當(dāng)中，在短時(shí)間內(nèi)就基本上掌握了轄區(qū)重點(diǎn)人員、治安積極分子、治安重點(diǎn)部位、轄區(qū)發(fā)案情況和外來(lái)人口信息；她充分運(yùn)用80后熟悉網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，首創(chuàng)"QQ警務(wù)室"信息平臺(tái)，掌握治安動(dòng)態(tài)，了解社情民意，服務(wù)社區(qū)群眾，維護(hù)轄區(qū)治安；她深知，沒(méi)有一蹴而就的成功，就沒(méi)有唾手可得的榮譽(yù)！她就是被群眾譽(yù)為"QQ女警"的上杭縣公安局城關(guān)派出所鎮(zhèn)南警務(wù)區(qū)民警李聰伶。

立足社區(qū)創(chuàng)新管理 她努力提高群眾安全感

鎮(zhèn)南社區(qū)地處上杭城區(qū)繁華地段，擁有城關(guān)最大的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及其他各類商店200余家，人財(cái)物流動(dòng)頻繁，治安形勢(shì)較為復(fù)雜。為了掌握社區(qū)各種情況，李聰伶實(shí)行"錯(cuò)時(shí)工作制"，經(jīng)常利用中午、晚上和節(jié)假日時(shí)間深入社區(qū)走訪群眾，采取多走、多看、多聽(tīng)、多記、多想的"五多"工作法，她走遍了轄區(qū)的大街小巷家家戶戶，在較短時(shí)間內(nèi)就掌握了社區(qū)重點(diǎn)人員、治安積極分子、治安重點(diǎn)部位，社區(qū)發(fā)案情況和外來(lái)人口等信息，成為了鎮(zhèn)南社區(qū)人口信息的"活字典"。2007年6月至今，鎮(zhèn)南社區(qū)刑事案件發(fā)案數(shù)逐年下降，2009年轄區(qū)刑事案件全年發(fā)案數(shù)25起，與2007年發(fā)案數(shù)（48起）相比下降了近47%，今年春節(jié)期間實(shí)現(xiàn)了"零"發(fā)案。群眾安全感大大增強(qiáng)，社區(qū)警務(wù)工作得到了轄區(qū)居民的一致認(rèn)可和廣泛好評(píng)。