李瑞河對產品要求嚴格，他到各地門市巡視時，一旦發現茶葉、茶食品的品質有瑕疵，馬上就打電話詢查，責令整改，絲毫不馬虎、不打折扣。

在天福茗茶1000多家的連鎖店中，早就形成了不二價、如假包換的規矩。這里不會有過期的產品，不會打折削價，不會討價還價，所有茶品明碼實價，誠信賣買。品牌就是信譽，品質絕對有保證。李瑞河說："天福是負責任的企業，質量保證，包退包換，天福、天仁各店之間都可以退換。我們就是有這樣的魄力！"

李瑞河以人為本，以德治企，以誠經商。每月5號，按時發放員工上個月的工資，從不拖欠。與茶農和其它企業的經濟往來，均按時結算，從不拖泥帶水。多家銀行主動登門聯系，愿意提供優惠利率的貸款，表示需要多少就可以貸多少。企業按時照章納稅，對國家貢獻大。天福集團僅在漳浦的企業，2010年、2011年、2012年，每年的納稅額均在1億元以上，在全國茶企業中名列第一。

李瑞河獲得兩岸個人成就獎，榮獲"2010中國十大經濟新聞人物"、"中國60年茶事功勛殊榮"、"福建省優秀人才"、漳州經濟建設功臣等榮譽稱號，入選"福建省踐行福建精神十大人物"。