易華正，42歲，肢體四級殘疾人。2006年初，他認識了患有遺傳性小腦萎縮疾病相依為命的馬清海和馬銀花兩兄妹后，毅然決然地擔負起照顧馬家兄妹的義務，用自己的一顆愛心讓這多災多難的家庭變得堅強。

帶著仁愛之心，他走進了多難的家庭。當時的易華正，正處于困難時期，為照顧因中風重癱在床的岳母及重度智力殘疾的母親，他關掉了紅紅火火的小吃店，進了工資不高的夜巡隊，白天偶爾兼職賺點小外塊。當他看到已被疾病纏魔癱瘓在床的馬清海和蠕蠕而行的馬銀花時，他的心顫動了，從此在夜巡隊下班后，他首先想到的是到馬家-馬家兄妹今天吃什么？放心不下，還是帶點菜去看看吧。馬家的燈不亮了、水龍頭壞了、下水道堵了、房子漏了，都是他第一時間內，趕到并修理好。

用著細致之心，他操心著馬家的瑣事。2008年的一天，如往常一般，帶著早點到馬家的易華正發現馬清海去世了。幫助馬家操持完馬清海的后事后，馬銀花成了大家的心病。為照顧已重癱的馬銀花，其女兒從父親家中搬回至馬家。但易華正看到已是高中生的馬家女兒，學業較重，為了不影響她的學習，便與自己妻子商量，經常性的將馬銀花接到家中小住，同時不忘為她改善生活。

憑借耐心開導，他改變著馬銀花的面貌。2011年底，女兒考上大學后，獨自一人在家的馬銀花在病情不斷加重的情況下，想著自家的兩兄弟都因此病活不過45歲，心情不斷加重，有了自殺傾向。看到這種情景，易華正心急如焚，他想這樣下去不行，于是一方面他更經常地到她家中開導，推她到外面看看改造后美好的光澤，幫助她樹立生活信心，另一方面他又做好妻子的思想工作。2012年2月，易華正將無親無故的馬銀花接到了自己家中，開始了細微的照顧。因為馬銀花怕冷，她的房間從未斷過電暖器，陽光下從未缺過她的身影。受到影響，就連智力殘疾的母親也會不時地問馬銀花"你冷嗎？""看電視嗎？"似乎馬銀花已融入成了一家人。