從踏入眼鏡行業的那天起，張和輝就堅守"質量至上"的理念和承諾。他記得他給第一位顧客配完鏡后，顧客向他反映眼鏡佩戴得不舒服，當晚，他就查閱了大量的資料查找原因，在得知可能是鏡片裝反的緣故后，他第二天一早就去找顧客，可由于顧客沒有留下具體的聯系方式，他花了三天的時間挨家挨戶尋找，最后，終于找到顧客并幫顧客的眼鏡重新裝配好。此后，張和輝一直致力于提升自己的專業配鏡水平，并最終成為福建省首位國家高級驗光師。

"面向社區、服務居民"是他的又一服務承諾。10多年來，他為學校、社區累計免費驗光配鏡服務達23000人，他還無償把創業經驗傳授給大家，為監獄勞教人員、部隊退伍官兵、下崗失業人員、賣菜大媽講授創業課，近年來，他先后為15000多名創業青年授過課。2008年，他在給廈門看守所的犯人講完課后，就一直用書信的方式鼓勵犯人小李重拾生活的信心。09年大年三十晚上，在根據小李發給他的信息中判斷出小李有輕生的想法后，立刻冒雨驅車四個多小時從老家趕到廈門，用真誠打動小李，用愛心重新點燃了這位失足青年的生命，并幫助其開創新的人生。

20年來，他嚴格按照國家的法律法規經營企業，因此，公司近幾年得到迅猛發展，先后榮獲 "全國質量服務消費者滿意企業"、"全國誠信單位"、"福建省著名商標"、 "全國AA級眼鏡驗配企業"、"福建省勞動關系和諧企業"、 "廈門市誠信示范企業"、"價格誠信A級示范單位"、"商業誠信企業"、"廈門市最佳誠信企業"、"守合同重信用企業"等稱號。

而他本人也因成績突出，被國家、省、市各級部門先后授予"中國青年創業獎"、"中國有突出貢獻專家"、"福建青年創業成就獎"、"福建青年五四獎章"、"廈門市拔尖人才"、"廈門市有突出貢獻高級技師"、"廈門市創業之星"、"廈門優秀中國特色社會主義事業建設者"、"廈門市十大杰出創業青年"、"特區建設青年突擊手標兵"、"廈門市勞動模范"、"廈門市五一勞動獎章"、"張和輝驗光技能大師工作室"、"張和輝勞模創新工作室"、"廈門市創業先進個人"等100多項榮譽稱號，2013年10月，他光榮當選中國工會十六大代表。