雖然入行不久,但是吳遵已經(jīng)輪轉(zhuǎn)過好幾個崗位,在這過程中,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),充實自己,在前進中探索,激發(fā)出自己的能力。平時上班的時候,總是爭分奪秒,井然有序地安排自己一天工作日程,雖然有時候會感覺有點累,但是看見一些省行通報的數(shù)據(jù)會感覺到欣慰,覺得一切的能力都是值得的。
吳遵是九月到平潭支行營業(yè)室上班的,剛開始跟著前輩學(xué)了兩天的基本業(yè)務(wù)然后就直接上柜了,第一天獨立上柜,感覺自己敲每一下鍵盤都是小心翼翼,生怕犯一丁點錯誤,也經(jīng)常會碰到不懂的問題,還好總有熱心的同事指教,經(jīng)過一個禮拜地磨練,已經(jīng)慢慢熟練柜臺的基本業(yè)務(wù)。每天都是笑臉盈盈面對客戶,高效準(zhǔn)確地解決客戶的需求。雖然柜面的工作比較繁瑣,有時候還要面對一些不講理的客戶,但是吳遵覺得只要保持樂觀積極的態(tài)度,就會發(fā)現(xiàn)每一天都工作得很有樂趣。在經(jīng)過一個多月的柜員生活,有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的重用,把他調(diào)到營銷團隊,主抓POS已經(jīng)EPOS業(yè)務(wù)。當(dāng)時本行在這方面的完成率極低,EPOS全年100臺的任務(wù)一臺都還沒有成功開通,那時吳遵就懷著滿腔熱血投入到這項業(yè)務(wù)中,想方設(shè)法把這項業(yè)務(wù)推出去,爭取在兩個半月內(nèi)完成這項艱巨的任務(wù)。在那一段時間里,吳遵走街串巷,把縣城分成幾個區(qū)域,然后分區(qū)域進行營銷。在他接觸的商戶里面,他們經(jīng)營的類別有很多,服裝店、建材店、茶葉店等等。每一次能夠成功安裝一臺EPOS,自己就會想離自己的目標(biāo)近了一步。在那一段時間里,不管是炎炎烈日還是刮風(fēng)下雨,他還是堅持每天都出去營銷商戶,有時候商戶白天沒有空,他就等到晚上商戶有空再上門安裝,并且認(rèn)真地教他們?nèi)绾问褂茫?dāng)他把客戶服務(wù)好了時候,客戶有時候也會介紹他們的親朋好友來找他辦理業(yè)務(wù)。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過自己的努力,終于在14年的最后一天成功開通101臺EPOS以及十多臺POS機。在今年旺季營銷這個季度,吳遵也成功完成省行要求的50臺任務(wù)EPOS任務(wù)以及十五臺POS機。之后吳遵還兼任專修分期的經(jīng)辦,每天穿梭于各個樓盤以及走訪各家裝修公司以及建材商店,通過不同渠道營銷客戶,因為裝修分期是為客戶減輕壓力為客戶爭取利益的,所以后期會為建行帶來不少的忠實客戶。經(jīng)過吳遵及其所在信用卡分期團隊的努力,第一季度完成2700萬的任務(wù),第二季度已經(jīng)完成將近兩千萬,接也將再接再厲,為建行做出更大的貢獻。
“未來的路還很長,本人將會以最佳的狀態(tài)做好自己的職責(zé),相信是金子的總會發(fā)光。”吳遵這樣勉勵自己。
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責(zé)任編輯:金婷 |
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