（二）延伸服務網絡，構建“社區網格化”服務體系

社區是民生服務的最后一公里，也是志愿服務的主陣地。由于行業的特點，電力網絡覆蓋了全部社區、大街小巷，公司將全市低壓客戶劃分為23個電力網格化社區，把原本的抄表員、低壓用電檢查員等轉型為片區服務經理，并且把片區服務經理、電網志工等群體組織起來，常態化走進社區、走進物業，印制發放服務卡，為居民提供用電“義診”和電力特色服務，將服務民生最后一公里延伸進百姓家中，從服務到戶升級為服務入戶，實現志愿服務精準化。

（三）規范整體運作，打造“讓電傳遞愛”活動品牌

1.強化品牌內部管理。為志愿者統一訂做電網志工紅馬甲、小紅帽，設計電網志工專屬LOGO，統一電網志工服務形象；發揮職工文藝特長，創作電網志工之歌《時刻在你身旁》和《讓電傳遞愛》；充分利用微信公眾號等新媒體平臺，以圖文并茂方式展示優秀電網志工活動項目。

2.塑造品牌外部形象。創建一個品牌需要廣泛宣傳來不斷增強品牌影響力，近年以來，公司在開展志愿服務活動的同時不斷加大宣傳報道力度，福建電視臺、福建日報、三明日報、三明電視臺等省市媒體對電網志工活動先后進行了多次報道，品牌影響力不斷擴大。

經過多年的發展，國網三明供電公司志愿服務工作已呈現常態化、項目化、品牌化的良好發展態勢，“電網志工”已成為三明供電乃至三明市一道亮麗的志愿服務品牌。