莆田市“電力義修哥”進社區志愿服務活動啟動儀式

2013年，在莆田市委文明辦的精心指導下，國網莆田供電公司結合自身實際，組建專業志愿服務隊，開展“電力義修哥”志愿服務活動，主動進社區為老人開展家電維修、檢查室內線路、親情陪伴等服務，受到社會各界的好評。先后榮獲福建省最佳志愿服務組織、福建省最佳志愿服務項目、福建青年五四獎章集體標兵、首屆福建省志愿服務項目銅獎、中國文明網莆田站網絡信息工作先進單位等榮譽稱號。

一是突出機制策應，推進志愿服務制度化。“電力義修哥”現有627名志愿者，以踐行志愿精神為宗旨，以實現志愿服務特色品牌、行業文明創建名片、城市文明建設先鋒“三大目標”，建立穩定的服務隊伍、規范的管理制度、特色的服務品牌、固定的服務陣地，推出“義修哥”動漫形象，創作“電力義修哥”隊歌，開通“莆陽光”微信公眾號、“我是電力義修哥”微博。“電力義修哥”實行配備“五統一”，即統一志愿自行車、統一服裝（黃馬甲和紅帽子）、統一工具包、統一專屬名片。建立志愿者檔案和志愿服務對象檔案，落實一戶一檔一負責，建立志愿者和服務對象的聯系網絡。按照志愿服務項目性質、項目類別、項目時長等對志愿者進行積分管理，通過“月度自評、季度考評、年度總評”等三級評定，每年評出一星至五星級隊員并進行積分等值兌換紀念品。

二是突出精準服務，推進志愿服務常態化。志愿者始終不忘初心出色完成各項志愿服務活動。圍繞“文明公益、扶貧助困、服務孤老、搶險救災、網絡傳播”五項核心內容開展志愿服務活動。確定志愿服務“一星五區三定點”，即打造一個“電力義修哥”工作室為日常志愿服務星級陣地，服務范圍全面延伸至全市五個區域，以市區古譙樓為中心建立三個志愿服務驛站，實現點面全覆蓋，確保志愿服務常態開展。利用“3.5”學雷鋒紀念日等重要時間節點開展安全用電宣傳、維護公共設施、文明交通勸導、無償獻血、春運服務、網絡文明傳播等各類志愿服務活動，參與達2500余人次。開設“愛心賬號”基金，積極開展為災區募捐、助孤行動、慰問留守兒童等，連續多年開展菜溪電力希望小學幫扶助學活動，為福利院、希望小學、留守兒童、光榮院等社會機構捐贈愛心款33260元。

三是突出特色引領，推進志愿服務品牌化。與莆田市委文明辦聯合，拓寬了“電力義修哥”進社區志愿服務廣度，通過對低保、殘疾、行動不便等300多名孤寡老人特殊群體以及革命老區群眾提供檢查室內線路、家電維修、親情陪伴等服務。活動至今，“電力義修哥”已累計走訪孤寡老人、特殊家庭750余戶，共計維修鋪設電力線路達1800米，參與服務人次達2000人次。由義修哥隊員拍攝的《義修哥成長記》視頻，被中國文明網評為全國優秀志愿者成長案例。