三、稱謂的禮節禮貌與禁忌

　　(一)稱呼禮節的要求

　　1.稱呼要看對象

　　對不同性別的人應使用不同的稱呼。如對姑娘可稱“小姐”、“小姑娘”，對男士可稱呼“先生”、“師傅”、“同志”等。

　　對不同親密關系的人使用不同的稱呼。如對親密度很高的人可以稱呼小名、綽號等，對親密度低的人則不適宜。對不同國籍的人采用不同的稱呼。

　　2. 稱呼要看場合

　　一般情況下，人們對對方的稱呼都是與其環境相對應的正式稱謂。例如一位姓陳的先生，在下級向他匯報工作時稱他“陳書記” (他的官銜)，同事和他交往時稱“老陳”，年輕的工人在車間里稱呼他“陳師傅”，他的親密朋友在與他私人交往時稱呼 “陳大哥”，妻子在家里稱呼他“當家的”，有人對他不滿時會稱他“姓陳的”。

　　3. 稱呼和身份、修養有關

　　例如一個農民對一位風度翩翩的男士不會稱呼“先生”，而多半會按照自己家鄉習俗親熱稱呼“大哥”之類，在這里他沒有考慮到稱呼的時宜性。

　　(二)對不同對象的不同稱呼

　　對男士的稱呼：最普遍的稱呼是先生，表示嚴肅的態度和對于對方的尊重。

　　對女士的稱呼：未婚者稱小姐；已婚者稱太太、夫人；不明確者稱女士。表示對女性的尊重，表明了對方的社會地位。

　　對身份高的人的稱呼：在官方場合要稱其職銜；對有學問的人稱呼學銜；對有世襲頭銜的人稱呼頭銜。如溫家寶總理，國務卿賴斯，基辛格博士，菲利普公爵。