廈門思明區(qū)工商局12315投訴臺、思明區(qū)消費者權益保護委員會近日連續(xù)接到幾十起預付式會員卡的投訴。消費者購買了會員卡、優(yōu)惠卡、健身卡后，商家人去樓空，消費者卡里剩余的金額不翼而飛。

    今年國慶節(jié)后，市12315投訴中心就接到近40余起寶力豪健身俱樂部突然停業(yè)無法消費的投訴。辦理了會員卡的消費者收到健身俱樂部短信稱，健身俱樂部電力系統(tǒng)檢查，無法對外營業(yè)。不料結果卻是俱樂部因資金鏈問題已被廈門市中級人民法院查封。記者近日從工商部門了解到，僅11月下旬以來的半個月中，思明區(qū)12315投訴臺受理類似投訴21件，牽涉到一家商場、兩家健身美容會所。

    為此，工商部門提醒消費者：當前，受世界經(jīng)濟形勢影響，經(jīng)營不善而倒閉的商家有所增加，少數(shù)心術不正的經(jīng)營者往往以辦會員卡再卷款逃跑等手段，將損失轉(zhuǎn)嫁到消費者頭上。提醒消費者警惕預付式會員卡服務暗藏的陷阱。在辦理預付型會員卡之前，要先了解清楚商家的營業(yè)資質(zhì)、市場信譽和經(jīng)營狀況，對規(guī)模較小、經(jīng)營管理狀況不佳、證照不齊全的商家要謹慎選擇。這類會員卡中一般都暗藏“玄機”，簽訂會員協(xié)議前，一定要仔細閱讀協(xié)議條款，弄清每一個細節(jié)，如有不平等內(nèi)容，要讓商家修改。對優(yōu)惠多、打折多的會員卡尤其要多長個心眼。此外，還要注意保留好相關票據(jù)及協(xié)議，以便出現(xiàn)問題后作為維權的憑證。（廈門商報 記者 張黎禎 通訊員 曾慶光 伊小銳）

責編：林芳斌