文明風12月30日訊 （通訊員 朱忠東 郭建濱） 12月25日上午，漳州市第十四屆人大常委會第十六次會議全票通過決議，決定授予漳州電業局“人民滿意供電單位”榮譽稱號。至此，漳州供電系統的漳州電業局及10家縣級供電公司已全部通過“人民滿意供電單位”評議。

　　漳州市委書記、人大常委會主任劉可清十分重視漳州電業局“創滿意”工作，在其宣傳發動和全面總結階段分別做出重要批示。當天，劉可清在會上發表講話，高度評價了漳州電業局自加壓力、主動提請的精神，高度肯定了該局開展創建“人民滿意供電單位”活動所取得的顯著成效。

　　漳州市第十四屆人大常委會第十六次會議為期兩天。12月24日上午，與會的漳州市人大常委會委員及列席代表先后聽取了漳州電業局局長孫軼群所做的《福建省漳州電業局關于創建“人民滿意供電單位”的活動情況匯報》和漳州市人大常委會副主任、評議漳州電業局工作領導小組副組長吳景輝所做的《漳州市人大常委會關于評議漳州電業局創建“人民滿意供電單位”工作情況的報告》，觀看了漳州電業局創建“人民滿意供電單位”活動的專題匯報片。

　　在24日進行的分組討論中，漳州電業局自加壓力、主動提請和扎實認真、卓有成效地開展創建“人民滿意供電單位”活動，得到一再肯定與褒揚。“在創建過程中，漳州電業局真抓實創，整改力度大，成效十分顯著！”“今年，不單停電次數少，而且突然停電后，恢復供電很快……”“電業局的窗口服務在漳州是最好的，辦理業務的等候時間短，而且很人性化！”“電業局得到這么多榮譽，也是我們漳州市的光榮！”同時，部分委員也對漳州電業局在建立和完善“人民滿意”的長效機制、進一步加大節能宣傳與推廣等方面提出要求和建議。

　　2008年，漳州電業局以創建“人民滿意供電單位”工作為平臺，以“強素質、塑形象、促發展”為目標，堅持全員參與、全過程滲透、全方位互動，全面提升了企業的安全生產、電網建設、經營管理、優質服務、黨建和精神文明、黨風廉政、行風建設水平。加快區域電網建設，提前實現供電能力翻一番目標，滿足地方經濟發展對電力的需求；解決群眾反映的業擴工程問題，出臺20項配套規章制度，全年完成業擴工程項目1053項，均在合同期限內完成，未發生客戶投訴事件；認真開展“內查短板、外訪差距”活動，堅持邊查邊改，不斷創新服務載體，呈現出“用電安心、繳費省心、服務貼心、熱線舒心、計量放心”等“五心服務”的良好態勢；隊伍素質不斷增強，2007年以來先后榮獲6個國家級、32個省部級榮譽稱號；積極履行社會責任，在抗災救災恢復重建和奧運保供電中擔當大義。

　　“認真創，仔細評”。至11月底，漳州市人大常委會評議組向市人大代表發出測評表401張，收回307張。收回率76.6%，滿意率90.9%，基本滿意率8.2%；不滿意率0.9%。同時，從漳州市五套班子發放的征求意見表中，沒有反饋不滿意的意見。至2008年12月初，東山、詔安、龍海等10個縣（市）供電公司全部通過了“人民滿意供電單位”評議。根據《漳州市人大常委會評議漳州電業局創‘人民滿意供電單位’的工作方案》，評議組和市人大代表“滿意”和“基本滿意”均超過85%。據此，漳州市第十四屆人大常委會第十六次會議審議決定，授予漳州電業局“人民滿意供電單位”稱號。

　　據了解，主動提請、“市縣同創”且全部通過“人民滿意供電單位”評議，在省公司系統尚屬先例。“人民滿意只有起點沒有終點！”漳州電業局局長孫軼群表示，該局將時刻牢記、持續保持創建工作熱情，建立健全創建工作長效機制，鞏固和提高創建成果，建好網、供好電、服好務，為漳州經濟社會發展和“海西建設，漳州先行”，做出更大貢獻。 

責編：林芳斌