票價一直降，

服務從不打折

在第四次票改中，省委常委、市委書記于偉國曾說:“這次票改讓市民當裁判。”

在市委、市政府的大力支持下，財政予以大力支持，公交集團不斷創新服務，提升服務水平，真正做到了“票價下降，服務從不打折扣”的承諾，服務水平一再提升，從社會各界反映看，公交交出了一份漂亮答卷。

這幾年，油價、用工成本都增加不少，票價卻一直再降，從當初最貴的10元降至今天的2元封頂。形象一點說，如果把營運的錢拿去加油，那么就不夠給駕駛員發工資；若拿去給駕駛員發工資，那么加油的錢又不夠。

如何實現服務不打“折扣”的承諾？公交集團一方面節源開流，用好財政補貼的每一分錢，另一方面創新管理，比如開展公交智能化建設、開展五星級駕駛員評定等活動，形成爭優創先的氛圍，提高服務水平。

短短六年時間，公交集團迎來史上最迅速的黃金時期:日均客流量從當初的110多萬人次提升到230萬人次，車輛從1900多臺增加至3800多臺，日發公交班次3.79萬班，公交分擔率2009年30.87%，形成“大公交、大發展”格局，走在全國前列。

——公交集團黨委書記、董事長張祥苓