東南網11月11日訊（福建日報記者 陳旻）“熱心細心耐心，真心誠信公心”“千里追蹤，破案神速”……在莆田市公安局鎮海派出所的檔案室，市民送來的錦旗堆滿了幾個柜子；墻上，掛滿了全國文明單位、全國一級公安派出所、全國優秀公安基層單位、全國公安機關執法示范單位等榮譽牌匾，印證了這支優秀的民警隊伍如何將“執法為民”進行到底，讓市民感受到“溫和如水、溫潤如玉、溫暖如春、溫馨如家”。

為了“有事找民警”的承諾

“做雷鋒式的民警，是我們全所的工作理念。”所長吳振江說，將雷鋒精神與民警崗位結合，就是要便民、利民、執法為民。

辦證大廳墻上的“監督臺”公布了每位民警的手機號碼，民警辦公區門口也公布了所長、綜合室民警等的手機號碼，市民隨時都能找到民警。便民箱里放置了老花鏡、膠水、文具，證件照拍攝點前備有鏡子、頭梳……派出所的每個工作細節都體現了服務意識。

有些本不屬于派出所的業務，如前陣子上了新聞的“證明你媽是你媽”之類的身份認定業務，為了讓市民辦事不被“踢皮球”，鎮海派出所會在核實之后幫助開具證明；有時銀行把開戶人的名字輸入錯誤，開戶人需要證明自己的身份，鎮海派出所也會在調查之后開具證明；當轄區學生需要辦證件，他們設計了“預約辦證”，加班加點幫學生辦理證件，避免上下學時間與派出所上下班時間重合導致的不便；有人收養了棄嬰，民警下鄉上門采集指紋免去他們奔波之苦……“我們希望‘有事找民警’是實實在在的，市民想到了人民警察，只要不違反原則，就盡量幫他們解決問題。”朱志平說。