"把你的心我的心串起來……"-- 一份拳拳愛老情

老干部工作責無巨細，要干好，必須認識到位，感情到位，工作到位，服務到位，多一些體貼，多一份關愛。林小琴同志正是用愛心、誠心、虛心、耐心串接起一百多名老干部心與心的交流。她在工作中發揮了女同志特有的體貼細致實行柔性管理，想老干部所想，急老干部之所急，主動熱情、服務周到，像對待自己的親人那樣為老同志排憂解難。福州海關180多名老干部每個人的個人經歷、家庭情況、身體狀況、家庭住址、電話號碼、生日紀念甚至就是性格和愛好，她都爛熟于胸。離退休人員找到她，無論事情大小，無論是否合理，她都熱情接待，耐心解釋，盡力解決，決不講條件，推諉或回避。她還經常走進離退休干部當中，傾聽他們的想法和建議，主動解決他們面臨的實際困難，多次協調處理醫藥費報銷、老年大學學費報銷、老干部鄰里糾紛、下水道堵塞、子女不在身邊辦理住院手續以及退伍安置補償金、解聘補償金、租房和住房補差款等問題。小琴同志堅持該辦的能辦的立即辦，一時無法解決的解釋清楚，做好老同志的疏導安撫工作，從而拉近與離退休老干部之間的距離，貼近與離退休老干部之間的感情。任勞任怨的工作，無微不至的關懷，盡在細微之處顯現。

退休干部李明灝很喜歡到老干部活動中心拉拉家常、聽聽政策，但耳背聽不清，每次林小琴都笑瞇瞇地和他用筆交流，答疑解惑；退休人員夏仲海因心臟作"射頻消融"手術住院。小琴事先提醒并幫他開好了住院證明，在他住院治療期間她更是一有空就到醫院看望、慰問。他說，雖然他的兒子不在身邊，但他感受到的不僅是組織的關愛，更有晚輩發自內心的關懷，每言及此便常激動而哽咽；原副關長肖百熙2007年始身患癌癥，一對兒女都在國外定居，身邊無人照顧。這時候，是小琴同志主動陪他去醫院診療，在他住院的4年多時間里，定期去醫院探望，不僅給他挑選營養補品，更把單位的發展變化講給他聽，在接受化療期間，因為藥物反應老人家時常會嘔吐，她就幫著擦拭換衣服，不嫌臟不怕累，像他的女兒一樣，陪他走完了人生的最后一程。當時的病友時常羨慕他有這樣一位好女兒，他總是特別開心的說，小琴不是我的女兒勝是我的女兒呀。他在世時經常說的一句話就是，人都講離崗茶涼，我卻感受到了人走茶更香。