守望相助樂陶陶

“社區伙伴”開業兩個月來，已有26家店加盟，幫助近50名殘疾人就業創業。

“老板，買果粒橙一瓶。”臨近晚餐時間，在蕉城區西北路1號殘疾人便利店里，經營者老吳顯得特別忙碌。在10平方米的店里，擺放著日常所需的各類用品達200多種。從小在西北路長大的老吳和妻子因為腿腳不便，就業困難，后來在街道開起了雜貨店。上個月，他也加入了“社區伙伴”。

“自從加入了‘社區伙伴’，配送中心就成了最大的貨品來源地，這里的進價相對便宜，送貨也快，打個電話，貨品隨后就到，每月營業額接近3000元。”老吳開心地說，因為自己是殘疾人，所以鄰里也特別關照。考慮到業務規模不斷擴大，他又在店鋪對面租了一間民房做倉庫。

記者看到，公司的墻上，掛著一幅大雁翱翔于云層之上的海報。馮作友笑著說，他從大雁身上得到了許多啟示。“如果我們像大雁一般，無論在順境或困境時都能彼此愛護，互相幫助，再艱辛的路程也不懼怕。”

1987年，馮作友從寧德師范學校畢業，先是在一所山村小學教書，后辭職下海，成立新干線印刷廠。“多虧有了家人和朋友的支持，我才能有今天的事業。”因此，多年來，他總是竭盡所能幫助殘障人士，他的企業也盡量多招募殘疾人員工，讓他們能自食其力。

做社區居民好伙伴

記者在城東花苑“社區伙伴”遇見了前來購物的張大爺。原來，張大爺從報紙上看到自家小區有家殘疾人開的連鎖便利店，就過來體驗一下。“他們創業真不容易，而且態度很好，以后都會考慮盡量在這里購物。”張大爺感嘆道。

因為創業不易，社區伙伴連鎖便利店的成員都用心完善著每一

個細節。店中靠墻的位置，擺放著幾輛輪椅，起初記者以為是店員們自己使用。經介紹，才得知這些康復輔具原來是“社區伙伴”的“貼心服務”。

“有些居民因為摔倒等原因臨時需要輔助器具，我們可提供免費借用。”“社區伙伴”便利店不僅設有專門的訂貨電話，還開通了網上淘寶店，居民可以通過網絡或是電話訂購想要的商品。

“現在便利店很多，要實現差異化發展，就要定位在優質服務上。”馮作友對“社區伙伴”的定位有著精準的認識。如何結合優質服務打造自己的特色？綠色農產品成了他關注的焦點。

前一段時間，馮作友引進了一批生態土雞蛋，立即受到消費者的熱捧，這也讓他看到了綠色農產品的前景。“這些生態土雞蛋都是供不應求。”馮作友決定將綠色農產品納入下一階段的重點發展項目，挖掘農村無污染綠色農產品，并且雇傭專人嚴格監督生產過程，全程把關，把健康送到社區居民的家中。