完善機制
建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅黑名單”
雖然湖里區(qū)大部分的物業(yè)服務(wù)企業(yè)都能按照相關(guān)合同約定和職責(zé)要求,積極配合屬地街道、社區(qū)做好各項文明創(chuàng)建工作,但還是存在一些問題和不足。
直面不足、尋找短板,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。結(jié)合福建省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價系統(tǒng)、廈門市物業(yè)管理信息系統(tǒng),結(jié)合轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用綜合評價工作,湖里區(qū)深化部門聯(lián)動,強化督查結(jié)果應(yīng)用,建立“紅黑名單”,實行末位淘汰等工作機制,進一步完善長效機制。
這意味著,對于檢查不合格或不達標的項目,湖里區(qū)將直接通報各物業(yè)服務(wù)企業(yè),按權(quán)重比例扣減物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度信用綜合評分;對物業(yè)服務(wù)項目經(jīng)督促仍不整改的,或者拒絕接受監(jiān)督檢查的,對項目負責(zé)人,則作為不良行為記入個人誠信檔案,并將該項目所屬物業(yè)服務(wù)企業(yè)列入向社會公布警示名單。
物業(yè)做得好不好,小區(qū)居民最應(yīng)該知道。因此,湖里區(qū)會將檢查結(jié)果在媒體、信息平臺上發(fā)布,并在小區(qū)內(nèi)公布,同時通報小區(qū)黨支部與業(yè)委會,可作為業(yè)主、業(yè)主大會續(xù)(解)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的參考依據(jù);對累計兩次檢查成績?yōu)椤安贿_標的項目”或被列入警示名單的,由街道指導(dǎo)社區(qū)組織引導(dǎo)業(yè)主、業(yè)委會召開業(yè)主大會依法予以解聘。
這些檢查結(jié)果,都將成為物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅黑名單”的列入依據(jù)。湖里區(qū)將把檢查綜合得分排名前10的物業(yè)服務(wù)企業(yè)列為“紅名單”,作為品牌企業(yè)予以適當(dāng)扶持;對排名靠后的企業(yè)則列入“黑名單”,對排名倒數(shù)的30家物業(yè)管理單位實行末位淘汰制,且三年內(nèi)不得參加湖里區(qū)物業(yè)服務(wù)招投標。
“被列入‘紅名單’的途徑只有一個,那就是以文明創(chuàng)建為主軸,切實履行物業(yè)服務(wù)合同約定,落實主體責(zé)任,提升物業(yè)管理水平。”湖里區(qū)建設(shè)局有關(guān)負責(zé)人對記者表示,這就要求轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)加強日常保潔、垃圾分類、雜物清理、規(guī)范車輛停放工作,配合督促商家店面落實“門前三包”,并做好消防設(shè)施設(shè)備的日常維護。
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文/廈門日報記者 葉舒揚
通訊員 洪景蘭
圖/湖里區(qū)建設(shè)局 提供
編輯:林佳蓉