依托志愿服務驛站,志愿者將社區大小事務管理得井井有條;引入社工組織,幫助社區未婚男女青年聯誼;建立業委會社區雙向溝通機制,解決社區治理難題……東僑開發區僑興社區創新基層社會治理模式,實現“居民事自己管,社區事大家管”,不僅化解了各種“疑難雜癥”,而且營造了文明向上的社會氛圍。
志愿服務傳溫暖
僑興社區志愿者服務驛站坐落于在僑興路的綠蔭下,這里時常聚集著這樣一群人,他們當中有退休干部、有大學生、有社區工作者等,雖然各自職業不同,但他們都熱心公益,樂于奉獻,積極為社區治理出謀劃策、貢獻力量。
“退休不退志,我們要在服務群眾的路上發揮余熱。這支隊伍里有35名隊員,他們充分發揮自身閱歷和工作經驗,深入群眾中傳播文明理念、動員創城工作,并自備清潔工具,定期打掃社區環境,開展文明勸導。”僑興社區退休人員志愿者服務隊隊長林大鴻介紹說。
除此之外,退休人員志愿服務隊還熱心參加各類文體活動。在東僑開發區舉辦的各大文藝活動中,都能看到他們的身影。
“目前,社區有7個志愿服務團隊,登記注冊志愿者400余人。他們各有所長,為居民提供了更高效、便利、優質、安全服務,不少居民在他們的感召下也加入社區治理中。”僑興社區黨總支書記陳碧芳說。
近年來,在社區牽頭組織下,各個志愿隊伍發揮特長,開展了豐富多彩的文明實踐活動。黨史講座、健康課堂、垃圾分類科普……志愿者們為居民送去關愛的同時,進一步發揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。
居民自治解難題
僑興社區是東僑最早成立的社區之一。轄區內的7個小區均為老舊小區,面臨設施老舊、人口老齡化等問題。
“關上門是小家,打開門就是社區大家庭,每個人都是這個家庭的一份子。”陳碧芳介紹,在社區治理的過程中,社區黨組織主動搭臺,鼓勵居民參與社區自治,發揮業主委員會優勢,聚焦居民需求、傾聽居民呼聲,居民事、居民議,居民事、居民商量著辦。
今年1月,九龍商城小區剛剛完成了老舊小區改造。改造后的小區,增加了50多個停車位,兼顧綠化與休閑區,布局更科學,環境更整潔。“老舊小區改造是社區治理的重要一環。”九龍商城小區業主委員會主任鄭宗寶說,在小區進行改造前,業委會廣泛聽取了居民代表的意見。通過綜合梳理居民意見后,業委會將這些意見傳達給社區,再由社區協調各單位,逐一促成問題的解決。
今年2月14日,在寧德市至善社會工作服務中心的幫助下,僑興社區舉辦了第一場“幸福鄰里·父母相親會”,不少社區居民帶著自家孩子的“簡歷”前來相看。
“孩子的婚事,家長的心事,社區舉辦這樣的活動,真是辦到我們心坎里。”前來為女兒相看優質男青年的社區居民陳大媽說。
這僅僅是僑興社區調動各方力量服務社區居民的一個縮影。近年來,僑興社區始終以“做好每一件民生小事就是大事”為著力點,抓住社區居民最關心的事,破解社區治理的難點問題,將工作觸角延伸到社區的每一處,不斷提升居民生活的幸福感、獲得感。( 閩東日報記者 張穎珍 )