近日來，涵蓋衣食住行各方面互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品紛紛開發(fā)出“老年版”，著力填平老年人在使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)時遇到的困難。例如12306適老化功能上線，不僅購票界面更簡潔、字體更大，還新增了一鍵購票功能；多家網(wǎng)約車平臺推出“一鍵叫車”助老模式...一件件適老化產(chǎn)品的出現(xiàn)為老年人搭上智能化時代開啟了“快車道”。

但也有不少用戶反映，當(dāng)前適老化改造的步子不夠深入、效果不夠理想且普及率較低。針對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的改造各行各業(yè)開展進(jìn)度不一；部分軟件的改造存在簡單化、形式化傾向，僅僅是把字體、音量、圖標(biāo)放大；部分互聯(lián)網(wǎng)界面改造不夠徹底，還存在著較多的廣告彈窗，存在安全隱患，令想接觸智能化生活的老人望而卻步。

APP適老化改造關(guān)乎老年人的切身權(quán)益，更影響著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，需要多方發(fā)力、多措并舉，加快改造步伐，加大改造力度，讓互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品適老愛老持續(xù)加溫。

APP適老化改造，要在優(yōu)化服務(wù)上“做加法”。要切實發(fā)揮責(zé)任部門職能作用，將適老化改造提上重要工作議程，制定具體解決措施，進(jìn)一步完善改造規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)管；要精準(zhǔn)對接老年人身心特點和實際需求對APP進(jìn)行適老化改造，摒棄一刀切、簡單化、敷衍糊弄思想，讓老年人真正享受到便捷的數(shù)字服務(wù)；相關(guān)企業(yè)和平臺要將人情味嵌入產(chǎn)品，實地調(diào)研聽取老年人意見建議，傾聽老年人在使用中的需求困惑加以調(diào)整改造，避免閉門造車。

APP適老化改造，要在產(chǎn)品設(shè)計上“做減法”。針對老年人的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品要以簡單化、便捷化為主，在功能設(shè)計上要刪繁就簡，在界面設(shè)計上要簡單明了。要避免頻繁的頁面跳轉(zhuǎn)、廣告彈窗等，防止老年人陷入惡意軟件、虛假新聞、網(wǎng)絡(luò)詐騙的陷阱。要設(shè)計一鍵報警、一鍵求助、語音提示等功能，滿足老年人特殊需求。

APP適老化改造，要在人文關(guān)懷上“做乘法”。適應(yīng)老年群體的身心特點對手機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，既是滿足老年人的剛需，亦是一種人文關(guān)懷。適老化改造，在便捷使用的基礎(chǔ)上，可增加人性化的板塊，如知識普及、防詐提醒、養(yǎng)生保健指南等方面內(nèi)容，讓老年人感受到“客制”的關(guān)懷；全社會應(yīng)努力營造愛老敬老助老氛圍，加強(qiáng)對適老產(chǎn)品應(yīng)用的普及宣傳，在遇到老年人APP使用障礙時，要多一份理解與關(guān)愛，耐心引導(dǎo)老人使用，線上線下同步發(fā)力讓老年人感受到雙倍的關(guān)心關(guān)愛。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品適老化改造任重道遠(yuǎn)，多方努力，才能不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，助力老年人消除“數(shù)字鴻溝”，讓老年人搭上科技的快車。（涵江區(qū)委文明辦 阮林玲）