“4月1日起，我們這里的垃圾就要靠志愿者上門來收集了，我建議大家今天晚上把家里的垃圾都整理一下，該扔的就扔，減輕今后志愿者的工作量。”虹口廣中路街道某小區的一位居民昨晚在小區群中發出的呼吁，得到了大家的支持。類似這樣關愛志愿者的呼吁和舉措，這兩天在申城的許多小區都被頻頻出現。（中國新聞網 4月3日）

疫情給志愿工作帶來了新挑戰，“人不流動、足不出戶” “不漏一戶、不落一人” 等要求無疑加重了醫護人員、志愿者群體的工作負擔。為打贏疫情防控阻擊戰，志愿者可以默默奉獻，不喊苦不喊累，可群眾“雪亮的目光”卻無法忽視這些“可愛的付出”，因而有了一聲聲關愛志愿者的呼吁。文明城市的魅力之處在于其溫暖可感的人文關懷，這種人文關懷不僅是面向人民群眾、溫暖弱勢群體的，同樣也是照拂志愿者的。

覺醒關愛志愿者意識，引領“文明浪潮”。隨著社會的高速發展，人民的文明程度也在不斷提升，越來越多的人認同、參與志愿服務事業，也愈發尊敬志愿者“毫不利己專門利人”的奉獻精神。因此，出現關愛志愿者的呼聲，看似偶然，實則必然。宣傳部門應該抓牢關愛志愿者這一著力點，記錄、分享關愛志愿者的感人事跡，倡導“滴水之恩涌泉相報”的中華民族傳統美德，幫助更多人覺醒關愛志愿者的先進意識，鼓勵受惠群眾“投桃報李”，促進志愿者和群眾之間愛的“雙向奔赴”，引領關愛志愿者的“文明浪潮”。

落實關愛志愿者行動，實現“雙向奔赴”。縣區新時代文明實踐中心、志愿服務促進中心應積極謀劃，制定落實志愿者在升學、就業、就醫等方面的福利政策，免除其后顧之憂，激勵志愿者群體繼續扎根奉獻，推動志愿服務事業繁榮發展。普通群眾也不能袖手旁觀、置身事外，而要力所能及地給予志愿者便利和幫助，減輕其工作量。即便力有不逮，也可以通過積極配合上門核酸檢測工作，對志愿者道一聲感謝辛苦等方式方法，表達尊敬志愿者的心意，實現文明實踐的“雙向奔赴”。

為眾人抱薪者，不可使其凍斃于風雪。對于志愿者而言，不僅要在生活中給予兜底保障，更不能吝嗇愛的回聲。在志愿者“前線作戰”的同時，社會各界也應該做好“后勤保障”，讓善意有回音，讓善舉有回響，讓愛“雙向奔赴”。（涵江區委文明辦 陳鑫）