群眾事就是我的事
天真的孩子需要關愛,黃燦輝義無反顧伸出自己的雙手;年邁的老人需要幫助,黃燦輝第一時間送上自己的肩膀……不管大事還是小情,只要和群眾有關的事,黃燦輝竭盡所能幫扶到底,呵護了群眾,也溫暖了人心。
不久前,黃燦輝在入戶走訪時,察覺到到杜鵑新村25幢散發出一股刺激性氣味。“這棟樓的住戶大多是上了年紀的老人,如果這股刺激性的氣味久久不能消散,這定會影響到老人們的身心健康。”在黃燦輝看來,這股可怕的氣味無疑是給小區安全留了個隱患。
排查隱患刻不容緩!黃燦輝立即停下手中的工作,開始對杜鵑新村25幢大樓進行一家一家的訪查,最終他將目標鎖定在101室。原來,101室的煤氣排風管道接縫處因年久老化開裂,導致101家中煤氣熱水器燃燒不完全導致。發現該隱患后,黃燦輝立即聯系101住戶修理,最后幫這幢的住戶順利解決了困擾已久的問題。隨后,一張簽滿居民簽名的感謝信帶著滿滿謝意送到了三明市公安局。
單位同事時常調侃道:“燦輝社區一公里,好事做了一籮筐”,這樣的調侃并非無中生有。因為有心,他總能發現別人發現不了的問題;因為有愛,他總是第一時間伸出援助之手;因為付出,他先后榮獲“三明市梅列區最美警察”、“三明市五四青年獎章”、“三明市崗位學雷鋒標兵”等稱號。
立足崗位獻初心
“作為一名社區民警,不僅要認真做好自己的本職工作,還必須心系群眾,多為群眾辦些實實在在的事情,群眾才會認同你的工作。”多年來,黃燦輝把志愿服務與社區警務工作聯系起來,腳踏實體服務社區,不忘初心,踐行使命。
“小黃警官,我的兒子沒了,我們夫妻也沒什么盼頭了!”2015年,轄區居民孫某蘭夫妻唯一的兒子因病去世,兩人痛不欲生。黃燦輝在走訪中得知,孫某蘭夫婦兩人身體不好,并無再生育的可能,夫妻兩人又雙雙下崗,家庭收入入不敷出。于是,他便經常自費購買水果、日用品等,上門慰問孫某蘭夫妻,關心他們的生活情況,安撫他們的情緒。“有什么事,你們可以直接打電話給我,無論白天還是晚上。”這是黃燦輝對孫某蘭夫妻的承諾。
同時,黃燦輝還悄悄到居委會、民政部門幫助他們了解相關法律法規,為孫某蘭夫妻提前爭取到失獨補貼,并幫助申請廉租房,兩口子漸漸從失去孩子的陰影中走了出來。“給我們辦好了大事小事,卻不抽一根煙、不吃一頓飯、不要一分錢,小黃警官對我們就像是對待家人一樣!”孫某蘭夫妻感嘆道。