福州新聞網(wǎng)4月5日訊(福州晚報(bào)記者謝充靈)昨天記者從福建省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)獲悉,去年以來(lái)我省進(jìn)一步完善家政誠(chéng)信服務(wù)管理,目前我省已有超過(guò)35000名家政從業(yè)人員的誠(chéng)信信息列入福建省誠(chéng)信服務(wù)管理平臺(tái),供市民查詢。
雇主可上網(wǎng)評(píng)價(jià)
家政員服務(wù)質(zhì)量
記者了解到,我省家政行業(yè)去年以來(lái)進(jìn)一步完善了福建省誠(chéng)信服務(wù)管理平臺(tái)建設(shè),去年有199家家政企業(yè)接入平臺(tái),共錄入35064名家政員的誠(chéng)信信息,新增13527人。按計(jì)劃,今年誠(chéng)信信息列入福建省誠(chéng)信服務(wù)管理平臺(tái)的家政從業(yè)人員將至少增加10000名。
這意味著我省家政雇主可通過(guò)福建省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站內(nèi)的誠(chéng)信服務(wù)管理平臺(tái),查詢到這些家政從業(yè)人員的相關(guān)誠(chéng)信信息。
市民進(jìn)入誠(chéng)信服務(wù)管理平臺(tái),點(diǎn)擊家政員查詢一欄,輸入家政從業(yè)人員的姓名或從業(yè)卡號(hào)等,就可查詢其相關(guān)身份信息、健康狀況、從業(yè)經(jīng)歷、培訓(xùn)情況等內(nèi)容,同時(shí)還可以對(duì)家庭服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)擁有誠(chéng)信服務(wù)卡的家政從業(yè)人員,市民也可以通過(guò)掃描卡中的二維碼,在線查詢家庭服務(wù)人員的相關(guān)信息。
早在2013年福州就率先建立了福州家政人員信息平臺(tái),在該平臺(tái)上可查詢家政人員的健康證明、培訓(xùn)記錄和從業(yè)經(jīng)歷。當(dāng)時(shí)福州家政業(yè)還首創(chuàng)了“誠(chéng)信度及滿意度綜合考評(píng)”機(jī)制,家政從業(yè)人員如果有相關(guān)的違規(guī)記錄或者不良從業(yè)記錄,都會(huì)錄入平臺(tái)。
此后這一做法推廣到全省,從2016年起家政誠(chéng)信建設(shè)被列入我省家政服務(wù)業(yè)補(bǔ)短板的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
“家政從業(yè)人員流動(dòng)性比較大,全省范圍推廣誠(chéng)信管理就有利于避免家政從業(yè)人員因跨區(qū)流動(dòng)而產(chǎn)生信息缺失?!备V菀患艺髽I(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。