二、加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),青年志愿服務(wù)水平不斷提升。協(xié)會(huì)始終堅(jiān)持把機(jī)制建設(shè)放在重要位置,通過強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)保障青年志愿服務(wù)行動(dòng)的開展。一是建立信息化管理機(jī)制。2008年,協(xié)會(huì)在全省率先建立“廈門市志愿者聯(lián)合網(wǎng)”,并以該網(wǎng)站為依托,推動(dòng)志愿服務(wù)常態(tài)化發(fā)展,形成了“條塊結(jié)合,上下聯(lián)動(dòng)”的志愿者活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制和規(guī)范有序的管理機(jī)制。2018年,根據(jù)團(tuán)中央統(tǒng)一部署,協(xié)會(huì)持續(xù)推動(dòng)“志愿中國”信息系統(tǒng)應(yīng)用覆蓋范圍。廈門青年志愿服務(wù)工作以此平臺(tái)為基礎(chǔ),逐步建立志愿者信息注冊、管理、培訓(xùn)、激勵(lì)、評價(jià)為一體的管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上注冊、活動(dòng)發(fā)布、自主報(bào)名、時(shí)長認(rèn)證和管理網(wǎng)絡(luò)化等功能,進(jìn)一步提升志愿服務(wù)工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。二是健全培訓(xùn)保障機(jī)制。青志協(xié)堅(jiān)持培訓(xùn)與服務(wù)并重的原則,整合大、中專院校和愛國主義教育基地、道德講堂等培訓(xùn)資源,打造“專業(yè)化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化”的志愿者培訓(xùn)模式,建立志愿者培訓(xùn)師資庫,根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目的要求,通過專業(yè)培訓(xùn)、集中輔導(dǎo)、座談交流、案例分析和以會(huì)代訓(xùn)等方式,對志愿者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn),提高志愿者服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和服務(wù)水平。三是探索建立激勵(lì)回饋機(jī)制。協(xié)會(huì)根據(jù)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014—2020年)》精神要求,探索建立青年志愿者激勵(lì)回饋制度,制定《廈門青年志愿者激勵(lì)保障通用政策》,明確了志愿者服裝、交通、餐飲、保險(xiǎn)等各項(xiàng)權(quán)益保障。
截止目前,市青志協(xié)已形成了一整套青年志愿者登記、招募、培訓(xùn)、管理、考核、激勵(lì)機(jī)制,為志愿服務(wù)常態(tài)化發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè),青年志愿服務(wù)影響不斷深化。青年志愿者協(xié)會(huì)是共青團(tuán)指導(dǎo)下的青年社團(tuán)。我們始終把服務(wù)黨政中心工作作為協(xié)會(huì)的重要工作內(nèi)容,努力為黨政工作分憂、為全團(tuán)工作服務(wù),成功打造了系列工作品牌,得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。在全國文明城市創(chuàng)建工作中,市青志協(xié)廣泛發(fā)動(dòng)青年參與志愿服務(wù),相繼開展了“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)、家園清潔、暖冬行動(dòng)、文明交通勸導(dǎo)、垃圾分類、陽光助殘、服務(wù)中高考陽光行動(dòng)等志愿服務(wù)活動(dòng),受到了社會(huì)各界的一致好評。首創(chuàng)“廈門共青團(tuán)員義務(wù)星期六”“關(guān)愛農(nóng)民工子女微心愿”等活動(dòng),被團(tuán)省委列為“可復(fù)制、可推廣”品牌活動(dòng),在全省范圍廣泛開展。在我市景區(qū)服務(wù)中心、政務(wù)中心、交通樞紐等設(shè)立23個(gè)“共青團(tuán)青春志愿驛站”,服務(wù)游客及市民,每年活動(dòng)近1500場,活動(dòng)覆蓋20000名團(tuán)員青年、青年志愿者。在服務(wù)大型賽會(huì)項(xiàng)目中,2017年,金磚國家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)晤在廈門召開。市青志協(xié)以高度的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),全力參與廈門會(huì)晤志愿服務(wù)工作。以“優(yōu)中選優(yōu)”的標(biāo)準(zhǔn),打造一支廈門會(huì)晤“小白鷺”志愿者隊(duì)伍,成為會(huì)晤一道亮麗的風(fēng)景線。據(jù)統(tǒng)計(jì),“小白鷺”志愿者服務(wù)崗位1781個(gè),服務(wù)點(diǎn)1125個(gè),累計(jì)服務(wù)時(shí)長12.7萬小時(shí),服務(wù)嘉賓3.4萬人次,志愿者熱情、優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)受到中外嘉賓的一致好評。在歷年廈門國際馬拉松賽、廈門(海滄)國際半程馬拉松賽、海峽論壇、9.8投洽會(huì)、海峽兩岸(廈門)文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會(huì)、旅博會(huì)、中秋嘉年華等重大賽事活動(dòng)中,青年志愿者提供外圍引導(dǎo)、行政接待、醫(yī)療、新聞、安檢等志愿服務(wù),為大型賽會(huì)的圓滿舉行提供了有力的保障。在抗災(zāi)救災(zāi)工作中,2008年,汶川地震發(fā)生后,廈門團(tuán)市委組建了一支19人心理康復(fù)青年志愿服務(wù)隊(duì)分兩批次進(jìn)入災(zāi)區(qū)。雅安地震后,青志協(xié)儲(chǔ)備并派出了包括醫(yī)療救助、山地救援、心理康復(fù)等災(zāi)區(qū)最需要的專業(yè)志愿者。2016年,抗擊臺(tái)風(fēng)“莫蘭蒂”期間,市青志協(xié)開通志愿服務(wù)報(bào)名專線,成立青年志愿者抗災(zāi)突擊隊(duì),助力災(zāi)后重建工作。