自助服務區，工作人員引導市民辦理業務。東南網記者 林杰 攝

全縣通辦 打通服務群眾“最后一公里”

在鄉鎮便民服務專窗，戶籍還在春美鄉的林女士也很輕松快捷地辦理了二胎生育服務登記。“我在縣城上班，老家比較遠，現在這里可以申請登記，就不用特地請假跑回去辦理了。”林女士說，只要手續完整、有效，在現場稍等片刻就可以拿到登記證明。

據了解，德化縣上世紀九十年代末實施“大城關”發展戰略，常住人口城鎮化率達75.4%，為解決群眾辦事城鄉來回跑問題，全省首創“一縣通辦”機制，打通服務群眾“最后一公里”。 

“中心共有2個鄉鎮便民服務專窗，由管委會派員入駐，窗口人員經充分授權，可受理鄉鎮審批服務事項49項，并全面啟用電子印章，實行專窗統一收件，簡單事項當場辦結，解決群眾城鄉來回跑的問題。”楊慶豐說。

除了設立服務專窗，德化縣行政服務中心還實行“跨鄉鎮代收代辦”，對群眾要求跨鄉鎮辦理的，由首問鄉鎮進行申請材料初步審查，符合受理條件的予以受理，并將受理材料轉遞管轄鄉鎮，后續手續由管轄鄉鎮負責辦結，讓群眾享受“就近辦”。2019年以來，全縣通辦3081件，系統辦件4476件，生成電子證照4476件。

“讓群眾辦事更方便！更快捷！更舒心！” 楊慶豐表示，中心將持續創新“三個通辦”，打造一流審批服務，服務全縣精神文明創建工作，堅持不懈推進文明服務，投身到瓷都德化“愛心幸福城”創建中。（東南網記者 林杰 陳培源 實習生 林晶穎 通訊員 羅曉娟）