服務(wù)大廳導(dǎo)詢臺(tái)一角。東南網(wǎng)記者 林杰 攝
【記者手記】
“小窗口”“大文明”
“您好,請(qǐng)問(wèn)需要辦理什么業(yè)務(wù)?麻煩出示一下健康碼……”一走進(jìn)德化縣行政服務(wù)中心正門,身披“志愿服務(wù)”紅色綬帶的志愿者,主動(dòng)熱情地為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民提供指引,他們謙和恭敬的態(tài)度,專業(yè)規(guī)范的文明指引,讓市民感受到“小窗口”“大文明”。
行政服務(wù)中心直接面對(duì)群眾、服務(wù)群眾,這也如同一面鏡子,直接反映著城市的文明程度。近年來(lái),德化縣行政服務(wù)中心以“三個(gè)通辦”為抓手,全力打造全省一流營(yíng)商環(huán)境,切實(shí)提升全縣政務(wù)服務(wù)水平,成為瓷都百姓心中津津樂(lè)道的城市名片。
在全國(guó)、全省深化“放管服”改革工作的大好背景下,德化縣行政服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)、高效的熱情服務(wù),已經(jīng)潛移默化,成為了工作人員的一種自覺(jué)行為、一種習(xí)慣。創(chuàng)建有情感、有溫度、有速度的政務(wù)環(huán)境,打造更具有人文關(guān)懷的政務(wù)服務(wù)氛圍,已成為德化縣創(chuàng)建全國(guó)文明城市,打造愛(ài)心幸福城的最佳縮影。